De officiële bedrijfsnaam van Spain & Property is Wilde & Guerra Property, s.l. Dit bedrijf is opgericht in 2005. Het BTW-nummer is B97600100. Susi Guerra (Susana Guerra Carrascosa) is de oprichtster en eigenaresse. Volgens informatie op de website van deze makelaar hanteren ze een strikt bedrijfsbeleid: voor de woningen die worden aangeboden is er rechtstreeks contact met de eigenaar. Na controle blijkt dat er op dit moment 86 woningen worden aangeboden, dus dat kan kloppen. De meeste makelaars werken met een zogenaamde XML-feed, waardoor het lijkt dat ze erg veel aanbod hebben. In de praktijk hebben ze de meeste woningen nooit bezocht en hebben dus ook nauwelijks directe achtergrondinformatie over specifieke woningen die worden aangeboden. Mondi heeft geen negatieve berichtgeving gevonden. We hebben een aantal keer geprobeerd telefonisch contact te krijgen, maar helaas kregen we steeds een voicemailbericht. Uiteindelijk hebben we een e-mailbericht gestuurd d.d. 04-02-2021 met een aantal vragen. Zodra we een reactie hebben ontvangen, zullen we vragen en antwoorden hieronder publiceren.

Zojuist (12-02-2021) heb ik nogmaals telefonisch contact gezocht met deze organisatie. Nadat ik een medewerkers had gesproken, is nogmaals de e-mail van afgelopen week toegestuurd met het dringende verzoek te reageren. Namens Nederlandse en Belgische leden willen wij u een aantal vragen stellen in het Engels: We hebben gemerkt dat Wilde & Guerra Property 85 woningen op de website aanbiedt en dat jullie direct contact hebt met de eigenaren, wat erg goed is. Werken jullie ook voor klanten met een zoekopdracht? Zo ja, dan werkt u dan onder de gebruikelijke voorwaarden samen met collega-makelaars en deelt u de vergoeding? Met andere woorden: betaalt de verkopende partij de commissie voor beide makelaars? Hoeveel werknemers zijn er in dienst bij Wilde & Guerra Property, s.l.? Op uw website zien we 5 verschillende talen. Zijn dit automatische vertalingen of spreken u of uw medewerkers deze talen ook daadwerkelijk? Heeft u ook Nederlandse en / of Vlaamse werknemers? Beschikt u over officiële makelaarsdiploma's of heeft u sinds 2005 vooral veel ervaring opgedaan en wellicht daarvoor zelfs bij een andere organisatie? We hopen snel een antwoord van u te ontvangen.