Algemeen nieuws Tweede huis Emigreren Beleggen

Regulering van het beroep makelaar

Van alle kanten wordt er altijd op gewezen dat je alleen met een vertrouwde makelaar in zee moet gaan. In Nederland, waar het beroep makelaar sinds 2001 is vrijgegeven, gaat men vaak alleen met een makelaar in zee als die is aangesloten bij de NVM, VBO of de LMV/RVT. Want dat is ‘vertrouwd’. In dit artikel vertelt Fred van Krimpen over het selecteren van een makelaar in Spanje.

'Het aantal ‘makelaars’ dat in Spanje vóór de crisis actief was getuigd al van het feit dat kopers niet altijd even goed kijken naar diploma’s van makelaars en of deze zijn aangesloten bij een beroepsorganisatie. Des te vreemder is dit als men zich beseft dat de meeste huizenkopers een huis aanschaffen op een markt die ze niet kennen en waarvan ze vaak ook de taal niet spreken. Eigenlijk is het verbazingwekkend dat slechts een relatief klein deel van die mensen op hun neus is gegaan.

Normen
Wat is een vertrouwde makelaar in Spanje? Dat is in eerste instantie iemand die reeds vele jaren op hetzelfde adres kantoor houdt. Dat is natuurlijk geen garantie, maar wel een goede indicatie dat de makelaar serieus werkt. Anders hou je het niet zo lang vol. Een andere indicatie is het aangesloten zijn bij een makelaarsorganisatie.

Vóór het vrijgeven van de markt in 2001 waren er in Spanje slechts twee officiële makelaarsorganisaties, namelijk de GIPE en de API. Actieve makelaars, die bij één van deze twee bonden zijn aangesloten, dienen het makelaarsdiploma te behalen, de ethische beroepscode na te leven, te beschikken over een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering en zakelijk te zijn ingeschreven bij de gemeente waar zij kantoor houden met onder andere een officiële openingsvergunning.

Ook het erkend zijn van een makelaar biedt natuurlijk geen garantie dat alles perfect verloopt, maar het neemt wel veel wind uit de zeilen en er is de geruststelling van de aansprakelijkheidsverzekering. De bonden kunnen een makelaar bij misdraging waarschuwen en zelfs royeren. Sinds het vrijgeven van de markt zijn er in Spanje ook nog enkele nieuwe makelaarsbonden opgericht zoals de AEGI en APETI. Deze hanteren in principe soortgelijke normen als de GIPE en API.

Regelgeving in Europees verband
Daar het vrijgeven van de markt niet de uitwerking had die de EU ervan verwachtte, wordt er momenteel in samenspraak met de ‘gevestigde orde’ ofwel de makelaarsorganisaties van 31 landen gewerkt aan de zogenaamde Europese Norm voor makelaars, de EN 15733. Deze zal binnen afzienbare tijd in werking treden, waardoor het beroep opnieuw gereguleerd gaat worden. (De concepttekst in het Engels kunt u hier downloaden). Men hoopt daarmee de consument weer enigszins bescherming te bieden.

Catalonië
Als voorloper, en om de Europese Norm (EN 15733) niet af te wachten, heeft de Autonome deelstaat Catalonië per 9 september 2010 eigen regelgeving ingesteld betreffende de uitoefening van het makelaarsberoep. De eisen om vanaf deze datum in Catalonië als makelaar te kunnen werken, zijn:

Verplichte registratie bij de Generalitat de Catalunya (de deelstaat Catalonië);
Beschikken over een wettelijke aansprakelijkheidsverzekering van min. € 130.000,-;
Beschikken over een verzekerings/bankgarantie die aanbetalingen tot € 60.000,- dekt (deze beide bedragen worden praktisch verdubbeld indien men niet over een kantoor beschikt en slechts via Internet werkt);
Bekendmaken dat men officieel geregistreerd is middels een plaquette of sticker van de Generalitat op het kantoor.

De makelaarsorganisatie GIPE heeft al deze registraties voor haar Catalaanse leden uitgevoerd en een gemeenschappelijke verzekeringspolis voor de vereiste bedragen afgesloten.

Andalusië
Ook de Junta de Andalucia (de regering van de deelstaat Andalusië) bestudeert momenteel de te nemen stappen, om in navolging van Catalonië een Register van makelaars in te voeren. Er wordt hierbij overleg gevoerd tussen de Junta de Andalucia, de Generalitat en o.a. het bestuur van de GIPE. Ter bescherming van de consument heeft de Junta de Andalucia reeds in 2005 het Decreet 218/2005 afgevaardigd.

Funda
Eenheid is zondermeer in Spanje, en dus ook bij de leden van de genoemde bonden, ver te zoeken. Een Spaanse versie van Funda zit er daarom voorlopig niet in. Er zijn reeds vele initiatieven genomen met MLS (multiple listing system), echter niet één onder auspiciën van een makelaarsorganisatie. Wel ziet men steeds meer MLS systemen opduiken hetzij vanuit privé-initiatieven of van een groep lokale makelaars. Voordeel is een uitgebreide expositie met groot aanbod. Nadeel is dat men niet weet of de aangesloten makelaars serieus zijn. Vele objecten staan nog op de sites als die al lang van de markt zijn of staan er meermaals op, zelfs met een afwijkende prijs omdat verschillende makelaars ze geplaatst hebben.

Resumé
Let dus, afhankelijk van het deel van Spanje waar men van plan is een droomhuis aan te schaffen, net als in Nederland goed op bij het in zee gaan met een makelaar of deze wel is aangesloten bij een beroepsorganisatie als GIPE of API, dan wel de plaquette van de Generalitat aan zijn kantoor bevestigd heeft.'

Bron: Fred van Krimpen, van Elite Inmobiliaria

Meer informatie:
Concepttekst van Europese Norm: EN 15733
Meer informatie over Decreet 218/2005

Opmerking Mondi
Als u een woning wilt kopen in Spanje is het niet alleen belangrijk dat de makelaar is gekwalificeerd, maar dat deze makelaar u ook begrijpt. Nederlandstalige makelaars die voldoen aan strenge criteria hebben hierin duidelijk een streepje voor.

Eerder in het nieuws:
Kies een professional

Landendossier
	Meer informatie over de aanschaf en bezit van een (tweede) huis in Spanje
Deel dit artikel met anderen: Tell a friend!

Mondi is een onafhankelijke belangenorganisatie die opkomt voor de collectieve belangen van haar leden en die hen voorziet van preventieve informatie om succesvol een woning in het buitenland aan te schaffen. Met een lidmaatschap van Mondi kunt u onbeperkt vragen stellen over alles wat te maken heeft met de aanschaf en bezit van buitenlands vastgoed. De investering hebt u zo terugverdiend. Met Mondi next nieuws blijft u op de hoogte van de meest relevante ontwikkelingen.

Datum: 03-12-2010

Jamie Alberts
Redacteur

Terug naar overzicht

Reageren

Dhr. Fred van Krimpen \| Elite Inmobiliaria	17-12-2010
Voor de duidelijkheid wil ik graag herinneren dat het artikel gaat over in Spanje gediplomeerde makelaars die zijn aangesloten bij een Spaanse Brancheorganisatie en daardoor dus over een beroepsaansprakelijkheids verzekering voor Spanje beschikken.

Dhr. Richard Jogchems | Masa Nederland

11-12-2010

@NTM van Mierlo,
ik begrijp dat jij als NVM gediplomeerde makelaar graag deze kant op wilt,
maar ik zou dit toch graag willen nuanceren. Als Nederlandse makelaar heb ook ik een vastgoedopleiding gevolgd maar denk dat nog geen 10% van deze opleiding werkelijk bruikbaar is voor de Spaanse makelaardij. Een goede organisatie met vooraf juridische recherche, een deskundige sales afdeling en een goede aftersales met juridische specialisten (naar Spaans! recht) geeft m.i. de meeste garantie voor een succesvolle aankoop in Spanje door de NL consument. Ik ben daarnaast van mening dat een makelaar(dij) met veel ervaring en de fijne kneepjes van het vak kent en als doel heeft de consument op en top te begeleiden meer toevoegt dan een gediplomeerde makelaar die net van school is en van de gang van zaken in Spanje nauwelijks of geen kennis heeft. Wie zegt dan dat die (ongediplomeerde) makelaar, maar met jaren ervaring geen of onvoldoende zekerheid biedt ? Kortom, jouw betoog is voor mij iets te kort door de bocht. Mvg, Richard Jogchems

Smulders | directeur Mondi

09-12-2010

Geachte heer van Mierlo, beste Claus,

Je slaat de spijker op zijn kop. Maar zoals we vanmiddag telefonisch hebben besproken. De consument dient een afgewogen beslissing te nemen met wie ze in zee gaan. Mondi professionals zijn gekwalificeerd op basis van strenge criteria en een reputatie die ze hebben opgebouwd. Een deel van de professionals is zelfs ISO9001 gecertificeerd. Een Mondi professional kan projectontwikkelaar, makelaar bouwen of bemiddelaar zijn, dus de makelaarsdiploma’s gaan niet voor iedereen op. Professionals zijn organisaties die samenwerken met een deskundig netwerk en mede op basis van een uitgebreid entecedentenonderzoek en publieke beoordelingen goed beoordeeld worden. Want uiteindelijk gaat het om de tevredenheid van de koper. Je hebt wel een item aangestipt dat we intern gaan bespreken.

Zowel bij Mondi professionals als gediplomeerde makelaars die aangesloten zijn bij de API, GIPE, REMAX, ERA, NVM, LMV, VBO, etc, want dan hebben we het nog steeds niet over aanbieders die in andere landen dan Spanje actief zijn, bestaat er geen garantie dat er niets fout kan gaan. Sterker nog: In Nederland heeft een NVM makelaar een uitstekende reputatie, maar als een willekeurige NVM makelaar buitenlands vastgoed aanbiedt, niet weet met wie ze te maken hebben, kan het nog steeds goed mis gaan. Ook daar kunnen we boeken over schrijven, zonder wie dan ook in een kwaad daglicht te zetten. Ook jij bent als eigenaar van Nicla gediplomeerd, hebt goed publieke beoordelingen via Mondi.nl maar bent van geen enkele branchevereniging lid. De motivatie is dat je bang bent voor mogelijke reputatieschade. Maar dit kan altijd gebeuren, ook al doe je je werk goed. Je bent en blijft mede afhankelijk van de partijen met wie je samenwerkt.

Dhr. N.T.M. van Mierlo

09-12-2010

Duidelijk verhaal, maar hoewel dit al vele jaren herhaald wordt, blijft de consument zijn/haar eigen weg kiezen met alle gevolgen vandien. Evt. problemen die daardoor ontstaan worden voor het gemak op het bordje van `de Spaanse makelaardij` geschoven, terwijl een gewaarschuwd mens toch voor 2 zou moeten tellen...

Een verplichte certificering zal meer duidelijkheid scheppen en het kaf verder van het koren scheiden. Ondertussen zou een organisatie als Mondi al kunnen beginnen door van haar `professionals` minstens te verlangen/eisen dat zij gediplomeerd zijn voor het beroep dat zij uitvoeren.

Claus van Mierlo - NICLA

Bericht

Bent u al lid van Mondi of heeft u zich kosteloos geregistreerd: Ja Nee


Code:

Meld u nu aan voor de wekelijkse update van Mondi next nieuws en blijf op de hoogte van de meest relevante ontwikkelingen: objectief, informatief en betrouwbaar. aanmelden